【論文研究】不只是文字:線上評論會影響購物的轉化率? -考慮文字的情感內容和語意配適度

撰文者:白昆庭

        顧客的評論對於其他人做購物決定的研究已被證實是有關係的，但是還是欠缺一個衡量的標準，於是作者探究文本內容的情感因素以及語意適配程度對於線上使用者購物行為轉化產生什麼樣的影響。