[論文研究]不同推薦機制下產品風險高低及連結強度偏好的關係

撰文者:謝麗雯

    1998年時DiMaggio及 Louch等人做了一篇研究，探討什麼種類的產品或服務會使買家及賣家傾向找強連結的交易對象，研究結果指出，若產品或服務具較高的風險程度，則買家傾向找強連結的交易對象，賣家傾向找弱連結的交易對象。

    然而，現今市面上有許多廠商推出推薦機制，搜尋市面上廠商已經推出的推薦機制後，可歸納出推薦機制設計的兩大趨勢:1.推薦成功後僅獎勵推薦者。2.推薦成功後，推薦者及買家皆可得到獎勵。若將這兩大趨勢再各區分成兩種狀況:1.買家知道推薦者可得到好處，2.買家不知道推薦者可否得到好處，因而衍生出四種情形:1.推薦者可得到額外好處，買家無額外好處;買家知道推薦者可得到好處。2.推薦者可得到額外好處，買家無額外好處;買家不知道推薦者可否得到好處。3.推薦者及買家皆可得到額外好處;買家知道推薦者可得到好處。4.推薦者及買家皆可得到額外好處;買家不知道推薦者可否得到好處。

    若在推薦機制的這四種狀況下，分別再去探討高風險性產品及低風險性產品於這四種狀況下，將如何影響推薦者的推薦意願，推薦者傾向於推薦與自己是強連結的買家，或傾向於推薦與自己是弱連結的買家?這似乎亦是一研究主題。