[論文研究]影響線上口碑擴散的因素有哪些？

撰文者：江成欣

蜂鳴行銷（buzz marketing），有許多人把他視為口碑行銷的一種，主要是指藉由社群成員彼此之間的連結性關係，把產品訊息由人際互動傳播出去，達到行銷的效果。社群服務的出現，為線上口碑行銷或蜂鳴行銷提供了更好的應用情境，但是也正是因為這種新興媒體，還沒有一個確切的成功法則，各大社群網站及企業都還處在摸索線上口碑擴散的因素與執行方式。到底有哪些因素會影響線上口碑擴散的效果呢？

[網路觀察]網路社群研究發展趨勢

撰文者: 白昆庭

網路社群議題的討論範圍相當廣泛，這裡探討幾個常被研究的課題:

1. 分析關係連結與意見的擴散關係

2. 社群媒體à 社群商務

3. 社群工具的視覺或規範機制對於使用者涉入的研究

[論文研究]想要別人對你好?也許可以試著先對別人釋出善意喔!

撰文者:謝麗雯

   互惠原理顯示只要別人給我們什麼好處，我們應該要盡量回報，互惠和它所伴隨而來的虧欠感，在人類社會中十分普遍。人類從互惠原理中得到很大的競爭優勢，所以他們必須要保證社會成員全都被同化，遵守並相信這一原理，大部份的人從小就被告知這個原理，

[網路觀察]以社會心理學的觀點看待社群商務

撰文者：李宥萱

6項社交商業策略（SOCIAL COMMERCE STRATEGIES）

[工具應用] NetLogo

撰文者:王崇懿

NetLogo 簡介(What is NetLogo?)

    NetLogo 是一個用來對自然和社會現象進行仿真的可編程建模環境。它是由 Uri Wilensky 在

1999 年發起的,由連接學習和計算機建模中心(CCL)負責持續開發。

    NetLogo 特別適合對隨時間演化的複雜系統進行建模。建模人員能夠向成百上千的獨立運行的“主體”(agent)發出指令。這就使得探究微觀層面上的個體行為與宏觀模式之間的聯繫成為可

能,這些宏觀模式是由許多個體之間的交互湧現出來的。

[論文研究]影響社群廣告擴散效果的因素有哪些？

撰文者：江成欣

微網誌（microblog）已經成為線上行銷利器之一，許多企業已經開始深入研究，是否透過社群廣告的方式來傳遞廣告訊息給合適的消費者。社群廣告能夠成功傳遞繁殖出去的成功因素為內容相關性及社會關係的緊密程度。因此，有許多學者都投入研究擴散機制對於擴散效果的影響。

[論文研究]消費者怎麼看互相衝突的線上口碑??

撰文者: 白昆庭

根據研究指出，線上消費者的行為會受到其他人的口碑和購買結果的影響，主要分為口碑傳播和觀察模仿。消費者會因為其他人對於某商品的評論而影響了對於此商品的看法，負面評價的影響尤其大。另外，也會觀察其他人的消費行為而決定是否也要照著做，如果對於某商品的評分大家都給很高，暢銷的產品將會因此更加暢銷。

推薦機制與網絡關係強度

撰寫人:謝麗雯

現今市面上有許多企業推出了各種類型的推薦機制，藉由提供顧客誘因，鼓勵顧客自願去推薦自己的好友購買某些產品或服務。而推薦機制分成很多種類，若以”推薦者與被推薦者是否能得到額外好處”以及”被推薦者是否知道推薦者能否得到好處”來區分，則可分為以下幾種類型: